Garantía

GARANTÍA DE PRODUCTOS

• Garantía Legal. Conforme lo dispone la Ley del Consumidor, todo producto nuevo tiene garantía legal que rige durante los primeros seis meses desde su recepción y procede sólo en casos de fallas de fabricación o cuando el producto no cumpla con las características ofrecidas. Sí este es el caso, el cliente puede enviar el producto a las oficinas de IGM Repuestos e ingresar el producto para efectos de evaluación por parte del servicio técnico para que se corrobore que la falla es de fabricación y no corresponde a otra causa. En caso de que el diagnóstico determine que la falla del producto está cubierta por la garantía, ésta operará en los términos contemplados en la ley.

NOTA: Al hacer la compra, el cliente entiende y acepta que solo se harán efectivas garantías previo diagnóstico del servicio técnico autorizado, el servicio técnico de IGM Repuestos o el que este designe, según el caso. Nunca estarán cubiertas fallas atribuibles a daños físicos o imputables a la acción o mal uso del cliente.